Vi tek personvernet ditt på alvor. Her forklarer vi kva opplysningar vi samlar inn, kvifor vi gjer det, og korleis dei blir behandla.
Kva finn du i denne personvernerklæringa?
Her finn du informasjon om korleis vi behandlar personopplysningar og kva rettar du har.
Sist oppdatert: 10. juli 2026
Slik behandlar vi personopplysningar
Her finn du detaljert informasjon om korleis vi behandlar personopplysningane dine.
1. Behandlingsansvarleg
Sandal IKT & media – Myrvåg AS er behandlingsansvarleg for personopplysningane som blir behandla gjennom denne nettsida og våre tenester.
• Org.nr. 933460517
• Vikegata 19A, 6150 Ørsta
• E-post: post@sandalikt.no
• Tel: 453 51 000
2. Kva personopplysningar samlar vi inn?
Kontaktførespurnader
Når du kontaktar oss via:
• kontaktskjema
• e-post
• telefon
kan vi lagre
• namn
• e-postadresse
• telefonnummer
• innhaldet i meldinga
Kundar
Ved levering av tenester kan vi registrere
• namn
• adresse
• organisasjonsnummer
• fakturainformasjon
• e-postadresser
• telefonnummer
Nettstaden
Vi kan registrere
• IP-adresse
• nettlesartype
• besøkte sider
• tidspunkt
• tekniske loggar
3. Kvifor samlar vi inn opplysningane?
Vi samlar berre inn personopplysningar når det er nødvendig for å kunne tilby tenestene våre eller oppfylle lovpålagde plikter.
Opplysningane kan bli brukte til å:
• svare på førespurnader via kontaktskjema, e-post eller telefon
• levere IT-tenester og teknisk support
• sende tilbod, ordrebekreftingar og faktura
• administrere kundeoppdrag
• forbetre brukaropplevinga på nettsida
• oppfylle krav etter bokføringslova og anna relevant lovverk
Vi brukar ikkje personopplysningane til automatiserte avgjerder eller profilering.
4. Informasjonskapslar (Cookies)
Nettsida vår nyttar informasjonskapslar (cookies) for å sikre at nettsida fungerer som ho skal og for å gi ei betre brukaroppleving.
Vi kan nytte «cookies» til å:
• hugse innstillingar
• analysere trafikk på nettsida
• forbetre funksjonalitet og ytelse
Dersom vi nyttar analyseverktøy eller tredjepartstenester, vil desse berre bli aktiverte dersom du har gitt samtykke gjennom cookie-banneret.
Du kan når som helst endre eller trekkje tilbake samtykket ditt gjennom nettlesaren eller cookie-innstillingane.
5. Analyse
Vi ønskjer å forstå korleis nettsida blir brukt for å kunne gjere henne betre.
Vi nyttar Matomo Analytics som analyseverktøy. Løysinga er konfigurert med fokus på personvern og anonymisering av besøksdata og IP-adresser, vi samlar ikkje inn fleire opplysningar enn nødvendig.
Data blir berre brukte til statistikk om til dømes:
• tal på besøkande
• mest besøkte sider
• kva type einingar som blir brukte
• generell bruk av nettsida
Vi sel aldri analysedata vidare til tredjepartar.
6. Deling av personopplysningar
Vi deler ikkje personopplysningane dine med andre med mindre det er nødvendig for å levere ei teneste eller vi er pålagde det etter lov.
Opplysningar kan delast med:
• rekneskapsførar
• webhotell eller tekniske driftspartnarar
• offentlege myndigheiter dersom lova krev det
Alle leverandørar som behandlar personopplysningar på våre vegner er bundne av databehandlaravtalar og gjeldande personvernregelverk.
Vi sel aldri personopplysningar til andre.
7. Kor lenge lagrar vi opplysningar?
Vi lagrar personopplysningar berre så lenge det er nødvendig.
Normalt gjeld dette:
• kundedata: i samsvar med bokføringslova (vanlegvis 5 år)
• e-post og kontaktførespurnader: så lenge det er nødvendig for oppfølging
• supporthistorikk: så lenge det er relevant for kunden eller tenesta
• analyseinformasjon: i samsvar med innstillingane i analyseverktøyet
Når opplysningane ikkje lenger er nødvendige, blir dei sletta eller anonymiserte.
8. Rettane dine
Du har fleire rettar etter personvernforordninga (GDPR).
Du kan mellom anna be om:
• innsyn i opplysningane vi har om deg
• retting av feilaktige opplysningar
• sletting av personopplysningar
• avgrensing av behandling
• dataportabilitet (utlevering av eigne data)
• protest mot behandling
Dersom behandlinga er basert på samtykke, kan du når som helst trekkje samtykket tilbake.
Ønskjer du å bruke rettane dine, tek du kontakt med oss.
9. Informasjonstryggleik
Vi tek tryggleiken til personopplysningane dine på alvor.
Vi arbeider kontinuerleg med å beskytte opplysningane gjennom tekniske og organisatoriske tiltak, mellom anna:
• kryptert kommunikasjon (HTTPS/SSL)
• tilgangskontroll og sterke passord
• tofaktorautentisering der det er mogleg
• regelmessige sikkerheitsoppdateringar
• trygg lagring og «backup»
Vi behandlar berre personopplysningar som er nødvendige for det aktuelle formålet og avgrensar tilgangen til autoriserte personar.
10. Kontakt
Har du spørsmål om personvern eller behandling av personopplysningar?
Ta gjerne kontakt med oss.
post@sandalikt.no
11. Klage til Datatilsynet
Dersom du meiner behandlinga av personopplysningane dine er i strid med regelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet.
Vi set pris på om du tek kontakt med oss først, slik at vi kan prøve å løyse saka på ein god måte.
Les meir på www.datatilsynet.no
Sist oppdatert: 10. juli 2026
